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FAQ




Para obtener más información sobre nuestra política / proceso de garantía, consulte: Acerca de nosotros.

Usted puede comprar partes básicas como frenos y ruedas en la mayoría de nuestros concesionarios. Nuestras tiendas en línea generalmente tienen una mayor selección de piezas. En la tienda de accesorios de rollerblade.com encontrará nuestra selección completa de piezas y accesorios.

Si sus patines necesitan reparación, primero le recomendamos que mire nuestros videos de mantenimiento y se asegure si puede arreglar sus patines usted mismo. Los patines en línea Rollerblade® son equipos básicos y generalmente se pueden reparar fácilmente. Si encuentra que el problema está más allá de su capacidad mecánica, estaremos encantados de arreglar sus patines aquí en nuestra oficina en NH.  Envíenos un correo electrónico a Will Meyer a nuestro Departamento de Control de Quatlity wmeyer@tgroupusa.com o llámenos al 1-800-232-7655 y solicite el servicio al departamento de Control de Calidad. Si siente que sus patines necesitan una reparación que podría ser comprometido con un problema de seguridad, por favor contáctenos directamente al 1-800-232-7655.

Los años de funcionamiento de sus patines están determinados por muchos factores diferentes, tales como: ¿Con qué frecuencia patinas? ¿Qué tipo de patinaje haces? ¿En qué tipo de superficie de la carretera patinas? Etc. Si notas desgaste excesivo o tus patines no funcionan correctamente, inclusive después de una reparación, esto puede ser una señal que es hora de reemplazarlos. La condición de sus botas de plástico también puede ser afectada por muchos factores diferentes como el calor, la humedad y el uso. Asegúrese de realizar una inspección de sus patines cada vez que vaya a patinar. Si no está seguro sobre la condición de sus patines, contáctenos al 1-800-232-7655 para obtener información adicional.

Por favor póngase en contacto con nuestro director de marketing Tom Hyser con el correo de email thyser@rollerblade.com  solicitando patrocinio o donación.

Dale un vistazo a este artículo sobre cómo elegir el patín correcto.

El tamaño de patín es el mismo que el tamaño de su zapato. Elija el mismo tamaño del patín al igual que su marca de calzado deportivo favorito. Mira este video para determinar el ajuste apropiado.

La medida de ancho de nuestros patínes son estándar. Puede suponer que miden lo mismo de ancho que sus zapatillas deportivas favoritas. No ofrecemos patines específicos con medida particular de ancho o de angosto.

El freno puede ser transferido al patín izquierdo. Si su patín viene con el freno, estára montado en el pie derecho. Técnicamente podrías frenar con ambos patines, pero puede ser muy difícil y no es recomendable parar con ambos frenos al mismo tiempo. Sin embargo si desea intentarlo, tendrá que comprar una segunda caja de freno y pastillas de freno para que su patín le permita hacer esto. Para obtener información sobre el reemplazo de las pastillas de freno, consulte este video .

 

Por favor revisa la tabla de tallas del engranaje de protección.

El límite de peso para los patines Rollerblade® es de 220 lbs / 100 KG.