PLAZOS DE ENTREGA

En Italia, la entrega del servicio estándar ocurre mediamente dentro de 3-4 días laborales mientras que la entrega Express ocurre en un plazo de 1-2 días laborales.

Las islas y la Calabria necesitaran un día de trabajo adicional. En los países de la Unión Europea, la entrega del servicio estandard ocurre mediamente dentro de 3-5 días laborales mientras que la entrega Express ocurre en un plazo de 1-2 días laborales (si disponible)

Para otros destinos, la entrega del servicio estandard ocurre mediamente dentro de 5-7 días laborales mientras que la entrega Express ocurre en un plazo de 2-3 días laborales.

En el caso de entregas en países que necesitan practicas aduaneras, podrían verificarse retrasos. De todas formas, las entregas ocurrirán dentro de 30 días, de acuerdo con los términos legislativos.

Los tiempos de espera aquí mencionado, no consideran eventos climáticos, problemas de aduana, localidades remotas e iniciarán a partir de la confirmación de pago.

Los plazos de entrega pueden sufrir retrasos a causa de: 

- Inventario o en caso de necesidades extraordinarias
- Días festivos: Por ejemplo en Navidad, el 15 de Agosto y días festivos nacionales (Ej. 25 de Abril en Italia, 14 de Julio en Francia)
- Eventos independientes de la voluntad de los actores implicados en la cadena de distribución, como: calamidades naturales, cortes de carretera debidos a huelgas, manifestaciones, accidentes de tráfico, visita de personajes públicos.
- Eventos promocionales especiales
Los transportistas no efectúan entregas en los días festivos, en la víspera de un día festivo y en los días de festividades nacionales (en forma indicativa pero no exhaustiva Navidad, 15 de Agosto, 25 de abril en Italia, 14 de julio en Francia).
Para los pedidos efectuados con tarjeta de crédito, hay que añadir un día hábil debido a los normales controles administrativos.
Para los pedidos realizados por medio de transferencia bancaria, los tiempos de envío se calculan a partir de la confirmación del pago.